为进一步做好特殊困难群众关爱服务工作，保障辖区群众安全温暖过冬。近日，两当县泰山乡积极组织乡村两级干部、党员、群众志愿者，扎实开展关爱走访活动，在寒冷的冬日里为五保户、残疾人、留守老人等特殊困难群众送去暖暖的关爱。

走访过程中，工作人员通过实地查看、现场访谈等方式，进一步掌握特殊困难群体的生产生活情况以及存在的困难和需求，认真倾听他们的诉求，列出问题清单与解决方案，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。同时，全面排查冬季取暖安全隐患，耐心叮嘱他们要进一步增强安全防范意识。志愿者们还主动帮助群众爱心理发、打扫院落、整理房间，让群众的居住环境更加整洁舒适。

下一步，两当县泰山乡将紧盯群众需求，主动靠前服务，常态化开展关爱走访特殊困难群体活动，切实把困难群众放在“心”上，把责任落实扛在“肩”上，把惠民政策落在“实”上，用心用情用力解决好群众的操心事和烦心事，使辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（王紫银）