为维护和保障困难群体合法权益，实现全民共同富裕和乡村振兴战略，六安市裕安区顺河镇以“能援则援，应援尽援”为宗旨，充分发挥法律援助服务民生的保障作用，多举措织牢法律援助民生实事服务网，确保法律援助惠民政策落到实处。

加强宣传提高法律援助政策知晓率。顺河镇司法所坚持把法律援助民生实事作为普法宣传必备内容，通过每季度主题宣传日、50项民生实事宣传台、“法援惠民生”系列品牌、固定宣传栏、微信群等形式，广泛开展法律援助知识宣传，及时准确的为群众提供法律咨询，并在春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节、国庆节、元旦等特殊时间节点，通过进集市、进校园、进企业、进村居，采取知识讲座、张贴标语、悬挂横幅、发放宣传资料等方式普及法律援助知识，不断扩大法律援助的知晓率和受众。

加强队伍建设提高服务水平和质量。为给群众提供快捷高效的法律援助服务，司法所在镇村两级设立了法律援助工作站，并结合“一村一名法律顾问 + N 个法律明白人”工作机制，吸收村“两委”成员、调委会成员及广大群众加入，发展培育法律明白人数名，每年组织镇村两级法律明白人培训，学习相关法律法规和法律援助政策及调解业务知识，不断拓宽公共法律服务平台，延伸法律服务范围和触角，切实提高法律援助及公共法律服务水平和质量。

加强监督优化服务提升群众满意度。整合资源，利用镇“三站一中心”及便民服务中心，设立法律援助咨询窗口和智能法律服务自助机，安排专业人员为群众解答涉法咨询，对于符合法律援助条件的申请人给予耐心指导，积极办理援助手续。同时，增进与各行政村法律顾问及律师事务所等法律服务机构沟通协调，为不断满足广大群众日益增长的多元化法律服务需求架设桥梁，为群众送去暖心、贴心的法律服务。制定法律援助跟踪监督制度，定期回访受援人，了解案件办理情况和服务质量，及时发现并解决问题，并对法律援助的律师进行回访，督促办案律师尽心竭力为受援人提供服务，进一步提高群众对于法律援助工作的满意度，保证法律援助工作取得实效。