近日，长安银行宁陕县支行通过创新举措和优质服务，践行金融为民使命，守好金融服务前沿阵地，开展了一系列优化现金支付环境宣传活动。

该行依托现金服务网格化管理延伸现金服务，以营业网点为宣传主阵地，充分发挥“金融教育示范基地”的优势，在厅堂通过LED大屏播放现金支付便利化相关内容的宣传视频，并设立现金支付宣传专区，利用客户办理业务的等候时间开展现金宣传小课堂。同时，还组织员工走进周边餐饮店、商超、药店等常发生现金交易的场所，开展点对点、面对面的不拒收人民币宣传。每到一处，工作人员都热情地向商户讲解整治拒收人民币的重要意义，详细讲解相关法律法规，耐心解答商户的疑问，切实保障了消费者的支付选择权。

该行以服务民生为初心，将金融服务融入市民日常生活。为保障零钱兑换，开通小额人民币兑换绿色通道，定制多种面额不同金额的“零钱包”，确保广大群众便利快捷的零钱兑换需求。为了让支付服务更有温度，让支付便利化更有广度，该行走进周边商圈，通过一系列“零钱包”上门推广活动，为商户提供不同面额的兑换服务，畅通现金支付渠道，用小小的“零钱包”诠释服务真谛，用真切关怀温暖各类民生主体。

下一步，该行将持续优化现金服务工作，提升现金服务水平，不断增强社会公众对现金服务的满意度和获得感，以温情服务陪伴群众。

通讯员  杨泓儒