六安市金安区三十铺镇致力于用心用情解决群众的 “急难愁盼”，以实际行动践行初心使命，让群众的生活更有温度。

惠民事项上门办，温馨服务暖民心。为了给居民提供更便捷的服务，三十铺镇针对部分行动不便、无法前往办理业务的特殊群体，推出惠民事项上门办服务。工作人员主动上门收集资料，为群众办理诸如老年证、残疾证申请，低保、医保审核等事项。这一举措极大地方便了特殊群体，让他们足不出户就能享受到优质、高效的政务服务，温暖了民心，获得群众一致好评。

织密消防安全网，综合治理有 “良方”。消防安全关乎群众生命财产安全。三十铺镇积极行动，多管齐下织密消防安全网。一方面，对辖区内各类场所进行消防安全隐患大排查，重点检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通等。针对排查出的问题，建立详细台账，责令相关责任人限期整改。另一方面，大力开展消防安全宣传活动，通过举办消防安全知识讲座、发放宣传资料、开展消防演练等形式，增强居民的消防安全意识和自防自救能力。

群策群力解难题，聚力为民办实事。三十铺镇坚持问需于民，积极搭建沟通平台，鼓励居民参与基层治理。定期召开居民议事会，广泛收集群众意见和建议，共同商讨解决社区环境整治、基础设施建设等难题。在老旧小区改造过程中，充分征求居民意见，根据居民需求对小区道路、绿化、停车位等进行合理规划。经过改造，老旧小区面貌焕然一新，居民生活品质大幅提升。此外，针对群众反映强烈的停车难问题，通过新建停车场、优化停车管理等措施，有效缓解了停车压力。在大家的共同努力下，一件件民生实事得以落实，群众的获得感、幸福感不断增强。

三十铺镇将继续秉持为民服务的宗旨，不断创新工作方式方法，用心用情解决好群众的每一件事，让更多的民生福祉惠及广大群众。