随着社会的发展，老年人口比例逐渐上升，他们对金融服务的需求也日益增长。然而，由于年龄、身体等原因，老年客户在办理金融业务时往往面临诸多不便。为切实服务好老年人等特殊人群，为广大老年消费者提供更为方便、快捷、周到的金融服务体验，留坝联社设置便利措施、推出组合服务，全流程“一对一”跟进，确保为老年群体提供无障碍金融服务。

留坝联社江口信用社为此优化了营业网点的服务环境，提供了便捷的阅读眼镜、放大镜等工具，方便老年客户办理业务。一方面加强培训，网点大堂工作人员以更加耐心、细致的态度解答老年客户的问题，提供一对一的贴心服务。同时，积极推广线上金融服务，让老年客户足不出户就能办理日常业务，并针对出行不便的客户，安排专人进行上门服务，解决特殊客户的金融需求。

另一方面，定期开展金融知识普及活动，针对老年客户关心的防骗、理财等问题进行讲解，提高老年客户的金融素养和风险防范意识。

江口信用社负责人表示：“我们深知老年客户在金融服务中的特殊需求，因此我们将继续致力于提升服务质量，为老年客户提供更加便捷、贴心的金融体验。同时，我们也希望通过我们的努力，让更多的老年客户了解到金融服务的便捷性和安全性，享受金融发展带来的红利。”

未来，留坝联社江口信用社将继续秉承“服务至上”的宗旨，不断优化服务流程、提升服务质量，为老年客户提供更加全面、优质的金融服务。（张妍彤）