我叫王远斌，是西乡农商银行的一名老员工。35年前，我带着懵懂和热情踏进西乡农村信用社的大门，从基层出纳做起，一路走来，见证了西乡农商银行的发展，也深深体会到“匠心”二字的重量——它不仅是技能的打磨，更是一份责任、一种坚守。今天，我想和大家分享两个让我记忆深刻的故事。

宁夏银川千里追贷

贷户陈某1985年在我行贷款2.5万元购车跑运输，汽车肇事后，为避债而背井离乡，举家外出，十多年杳无音信。2000年7月，我和两名同事踏上千里追债之路，冒着三伏天近40度高温，长途奔波，耐心询问，在距银川50公里外的瓷窑保煤矿将已改名换姓躲债十年之久的贷户找到。收回现金1.5万元，结欠部分制定了偿还计划，一笔“死账”终于变成了活钱。

让复杂的事变简单

2010年，我调到业务发展部工作，审查支行上报的贷款资料经常有调查内容不完整、情况不清楚，经常要打电话要求机构再次补充相关内容，所以我就想怎么来解决这个问题。考虑以后，感觉应该从贷款调查报告入手来解决这个事，自己设计了一个模板，从借款人基本情况、资产负债、经营情况、抵押担保等固定项目，使调查人员必须按这个内容开展调查并撰写调查报告，从而使全行的贷款调查工作规范程度得到提高。

2016年，我又被调到财务部，接手“业务量工资计酬”改革。城乡网点收入差距大，大家意见纷纷。我和同事李国玉连续加班三个晚上，测算十几次，最后用“余额+业务量”的双轨制解决了矛盾。

35年农信生涯，我最大的体会是：专业是立身之本。从手工记账到电脑系统，从算盘到大数据，时代在变，但基本功不能丢。只有懂业务，才能解决问题。团队是最大依靠。银川的追债路、熬夜测算的同事……没有大家的配合，我一个人什么也干不成。学习是一辈子的事。50多岁的时候，我还主动学新系统。有人笑我：“老王，快退休了还折腾啥？”我说：“匠心就是永远不让自己掉队。”

35年很长，长到青丝变白发；35年也很短，短到仿佛昨天还是那个初入职场的年轻人。这一路，我始终相信：农信人的匠心，不是高高在上的口号，而是每一天的认真、每一次的担当、每一分的坚持。（王远斌）