“现在楼道有人扫、垃圾有人收、水管路灯坏了有人及时维修，咱们老小区居民的生活越来越有‘质量’了。”家住六安市裕安区光彩大市场的居民孙远感慨道。这也是党建引领基层治理暨光彩市场振兴物业启动小区管家式服务管理提档升级的生动写照。

光彩市场自2006年建成以来，小区内的日常环境维护，只能依靠几名年龄较大的保洁人员，楼道堆物、车辆乱停等问题不能及时解决，杂物乱堆放、楼道环境卫生差等问题长期困扰着居民们。2024年12月成立业主委员会和新振兴凯鸿物业启动管家式服务，提供路面、楼道的基础保洁清运，还有楼道灯等公共设施的维修处理服务。光彩市场B区4栋北面走廊路面破损严重，一下雨路面积水严重，通行不便，居住在这的居民苦不堪言，物业第一时间响应。由振兴社区、业委会和物业相关负责人召开联席会议，共同分析问题根源，制定解决方案与责任分工。同时，严格按照相关规定，积极征求业主意见，第二天上午，物业维修师傅对该处坑洼地面进行修复，修补后的路面与其他位置一样高了，也平整了，有效解决了路面不平的问题，使居民出行更加安全。

“一些居民在二楼平台养花植绿，春季容易滋生蚊虫”“有的楼道转角堆放了杂物，物业要加强劝导及时清理”“小区电动车越来越多，建议增设充电桩”……振兴社区联合物业积极探索建立“收集诉求—议事协商—接单办理”的小区管理服务机制，发动物业管家兼任社区网格员、热心居民担任志愿楼栋长，通过振兴社区志愿服务队日常走家入户，联系居民收集诉求；定期组织物业管家、志愿楼栋长、业委会等举办议事会，共商治理良策。先后解决了噪音扰民、路面破损等治理难题，加装电动车充电桩、出台小区文明养犬规范等一批民生实事。

民生无小事，枝叶总关情。从“被动应付”到“主动服务”的转变，切实增强居民群众的幸福感和获得感。振兴社区将持续发挥优势，把群众普遍关注的热点、难点问题作为切入点，助力党委、政府解决好人民群众急难愁盼问题，努力把“民生账单”变为群众的“幸福清单”。