6月9日，西乡农商银行城关支行成功拦截一起电信网络诈骗，为客户王女士挽回3万元经济损失。该行凭借高度的职业敏感性和专业的风控能力，联合当地警方及时劝阻，避免了一起诈骗案件的发生。 

当天上午，王女士前往西乡农商银行城关支行，要求提取3万元现金，称用于子女婚宴。然而，在办理业务过程中，运营主管发现王女士神情紧张，对资金用途的表述含糊不清。这一异常情况引起了工作人员的警觉。经过耐心沟通，银行员工了解到，王女士此前加入了一个名为“专项扶贫资金放款小组”的微信群，对方以“先打款后放款”为诱饵，要求她先支付3万元“手续费”，才能获得所谓的“高额扶贫资金”。 

意识到王女士可能遭遇诈骗后，城关支行立即启动反诈应急预案。工作人员一边安抚王女士的情绪，一边迅速联系当地反诈中心。民警赶到现场后，银行员工与警方共同对王女士进行劝导，并结合近期发生的类似诈骗案例，详细剖析骗子的作案手法。经过近两个小时的耐心解释，王女士终于醒悟，意识到自己差点落入诈骗陷阱。 

“这是我辛苦攒下的积蓄，如果不是你们及时劝阻，我的钱就被骗走了，真的太感谢了！”醒悟后的王女士激动地向银行工作人员和民警表达谢意。 

近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，除传统的“高额回报”“专项补贴”等套路外，不法分子还针对高考考生及家长实施“考试作弊记0分”“提前录取”等新型诈骗。西乡农商银行提醒广大市民，在转账汇款前务必通过官方渠道核实信息，切勿轻信陌生链接、二维码或不明身份的微信群。对于任何要求支付“保证金”“手续费”等费用的行为，务必提高警惕，谨防上当受骗。 

西乡农商银行表示，未来将继续深化警银协作，加强金融知识普及宣传，提升公众的防诈反骗意识，切实履行金融机构的社会责任，为维护金融安全和社会稳定贡献力量。市民如遇可疑情况，可立即拨打110报警或前往就近银行网点咨询。

文/图 徐燊 何万杰