今年以来，六安市裕安区石板冲乡聚焦特殊困难群体，从精准识别、多元服务、长效保障等多方面入手，扎实做好困难群众基本生活救助，切实解决特殊群体的生活难题，更好履行兜底保障专责，提升特殊困难群体获得感、幸福感、安全感。

聚焦精准识别，筑牢帮扶“数据基石”。创新“大数据筛查+网格化走访”双轨模式，打通民政、医保、残联等部门数据壁垒，通过系统比对筛选出重病重残、低保边缘、困境儿童等重点对象，组织网格员开展“地毯式”入户核查，对行动不便的对象提供“上门登记”服务。实行“一户一档”动态管理，每季度更新一次数据，对新增困难对象简化认定流程，48小时内完成入户核实与资格审批。目前，全乡在档留守儿童28名、事实无人抚养儿童12名、重度残疾人419名，经济困难失能老人80名。

聚焦多元服务，激活幸福“神经末梢”。针对不同特殊群体的需求差异，该乡推出“菜单式”服务让帮扶更贴心。对失能老人，推行“物质保障+上门服务”双保障，除按时发放特困供养金外，组织20名志愿者每月提供助医、助购等服务；对困境儿童，实施“学业帮扶+心理疏导”计划，联合乡中心校开展“一对一”课业辅导，邀请心理咨询师每月至少开展1次心理讲座，帮助12名儿童改善学习状态；对有劳动能力的残疾人，开设电商、家政等技能培训班，开发公益性岗位，帮助7名残疾人实现就业增收。

聚焦长效保障，织密民生“兜底网络”。构建“三级包保”责任体系，乡干部包村、村干部包组、党员包户，每月定期走访与电话访谈相结合等方式，及时掌握他们的家庭生活保障动态，全力协助其解决生活中存在的困难与问题；将特殊群体帮扶纳入村规民约，联合乡村新时代文明实践站（所）、应急、财政、妇联、残联等部门积极开展“邻里互助”“爱心到家”等活动，引导村民积极主动关爱身边特殊群体，形成“政府主导、社会参与、群众互助”的良好氛围。