7月17日，西乡农商银行组织开展了电信网络诈骗 “资金链” 精准治理工作专题培训，全行一线柜面人员参加了培训。

培训伊始，该行反诈专员首先通报了全行上半年电信网络诈骗“资金链”精准治理工作的整体情况，重点融合民生银行“三查四观五询问”三步法及“九必查”“六必问”等行业先进经验与工作做法，对全行上半年涉案账户开展逐户深度复盘，系统提炼了典型案例中经验教训。

培训期间，组织专题分享同业拦截成功案例的实操技巧，引导参训人员借鉴先进做法提质增效，通过“理论讲解 + 案例推演”的形式，深入浅出解读“资金链”治理的操作规范、流程要点及识别拦截策略，帮助参训人员精准把握实践应用要领，为规范业务全流程操作、提升识诈防诈阻诈能力夯实基础。

此次培训内容务实、靶向明确，有效强化了柜面人员的风险防控敏锐度与业务处置能力，参训人员纷纷表示，此次培训重点明确、意义深远，后期将把培训成果转化为实操能力，严守操作规范、筑牢资金安全防线，以更安全高效的金融服务保障客户权益，为全行稳健发展注入动能。(孙敏)