近日，西乡农商银行杨河分理处与派出所紧密协作，成功拦截一起针对老年人的“古玩收购”诈骗案，帮助六旬老大爷识破骗局，避免了更大经济损失。

据了解，老大爷此前通过微信结识了一名自称“国际古玩家”的陌生人，对方声称老大爷家中一件藏品市场估值高达300万元，并表示愿意收购，但需先支付200元“鉴定费”，同时要求提供身份证号及银行卡号，承诺后续将支付“收购款”，信以为真的老大爷支付费用后，前往西乡农商银行杨河分理处查询账户是否收到款项，并向工作人员展示了相关聊天记录。

分理处工作人员凭借敏锐的反诈意识，迅速发现其中异常，交易无正规鉴定证书、报价远超市场行情、索要敏感个人信息存在重大风险。工作人员一边安抚老大爷情绪，一边立即联系当地派出所，民警赶到现场后与银行员工共同向老人剖析骗局，并协助修改账户密码、关闭非柜面交易，确保资金安全。

“多亏你们的及时提醒，不然我可能损失更多！”老大爷事后感激地说。为防止类似骗局再次发生，工作人员还向老大爷普及了反诈知识，提醒其谨慎对待陌生交易。

西乡农商银行始终将客户资金安全放在首位，近年来通过强化员工反诈培训、深化警银协作、开展金融知识宣传等措施，持续提升风险防范能力。未来，该行将继续优化金融服务，筑牢反诈防线，切实守护好群众的“钱袋子”。

文/图  罗新岳 董阳