7月下旬，陕西延安吴起县与河北承德市多地因暴雨通信设施受损，部分地区通信受阻。陕西移动安康分公司应急通信保障团队闻“汛”而动，第一时间奔赴灾区，迅速架起通信桥梁，打通通信“生命线”，以“心级服务”践行央企担当。

 星夜驰援，守护通信“生命线”

7月26日，延安吴起县突遭强降雨，通信设施损毁严重。陕西移动安康分公司应急通信保障团队闻“汛”而动，立即启动应急预案，驾驶卫星通信车火速赶往灾区。面对积水和淤泥的阻碍，队员们毫不退缩，迅速架设设备，成功恢复吴起县政府周边的4/5G网络，确保救灾指挥系统顺畅运行。

次日，团队马不停蹄转战受灾更严重的铁边城镇。在复杂的环境中，队员们克服重重困难，经过反复调试优化，成功开通镇政府周边通信网络，为当地救灾调度和民生保障提供了坚实的通信支撑。

 千里驰骋，再战承德

7月28日，河北承德市遭遇严重暴雨，由于通信电缆损坏等原因，造成部分区域通信中断。刚刚完成延安抢险任务的应急通信保障团队，来不及休整，再次临危受命，星夜兼程1500公里，于29日凌晨抵达承德灾区。面对道路损毁、交通受阻等重重困难，队员们不顾连日奋战的疲惫，立即投入抢险救援工作。

30日，保障团队赶赴兴隆县六道河镇二道河村，迅速开通应急通信车，为这个通信受阻的村庄打通了信息通道。31日凌晨，团队又赶往罗圈厂村，为重要视察活动提供通信保障，确保指挥调度信息畅通无阻。

科技赋能，心级服务践行央企担当

在这次跨省抢险行动中，陕西移动安康分公司应急通信保障团队充分发挥专业优势，运用卫星通信车等先进设备，迅速恢复通信网络。他们的高效行动不仅保障了救灾指挥系统的顺畅运行，更让受灾群众得以与外界重建联系，为抢险救灾工作提供了强有力的通信保障。

陕西移动安康分公司始终牢记“人民邮电为人民”的初心使命，秉持“心级服务”的理念，致力于为客户提供更优质、更高效的服务。未来，公司将继续加强应急通信能力建设，用科技力量守护通信“生命线”，在急难险重任务中彰显央企的责任与担当。

通讯员 陈百莉