8月7日，陕西省榆林市横山区怀远街道郭新庄社区组织网格员及“五级五长”开展医保政策法规专题宣讲活动，重点面向退役军人、独居老人、残疾人等特殊群体开展精准宣传。

本次活动创新采用“上门走访+集中宣传”双轨模式。社区网格员充分发挥“五级五长”机制优势，组建政策宣讲小分队，通过“一对一”入户、“面对面”讲解等方式，深入辖区开展政策宣传。针对老年人等特殊群体，宣讲人员重点解读了参保缴费、医疗报销、异地就医等高频事项，现场演示电子医保凭证激活使用流程，确保政策“听得懂、用得上”。

“我们特别关注政策落地的‘最后一米'问题”。社区书记王展表示，“通过主动上门、精准对接，让政策红利真正转化为群众的获得感”。活动现场累计发放宣传资料200余份，解答群众咨询50余人次，为30余名老人完成电子医保凭证激活。