今年以来，榆阳区行政审批服务局紧扣深化“三个年”活动部署，以“高效办成一件事”为核心理念与目标，聚焦政务服务“规范度、精准度、便利度”提升，全力推动营商环境持续优化，取得显著成效。

一、锚定规范导向 筑牢政务服务“基准线”

事项清单精梳细理：依法调整行政许可事项，全区公开公示行政许可类193项、备案类186项，严格落实“清单之外无审批”。同步开展审办标准“双修”，按清单化审查要求，形成73个高频事项“打勾画叉式”审办标准，构建受理、审办、踏勘分段审批模式，审批规范化水平显著提升。

套餐服务迭代升级：结合企业和个人全生命周期关键需求，确定30个“一件事”重点事项。以道路货物运输经营相关许可为例，以往办理道路货物运输经营许可证与普通货运车辆道路运输证，需提交25份材料、历经16个环节、耗时40个工作日；如今通过“一件事”整合办理，材料精简至9项，环节压缩为4个，时限缩短至5个工作日，效率提升近88%。

办事指南通俗易懂：开展政务服务“白话革命”，对事项申报材料、流程进行直白注解，特别为73项高频事项制作动画辅导短片，通过“动画演示+语音解读”直观呈现办事全流程，彻底破解群众“材料看不懂、流程走不通”的堵点。

二、聚焦精准服务 激活政务效能“动力源”

以企业群众需求为导向，精准发力提升服务质效。通过优化审批流程、简化办事环节、压缩办理时限，推动政务服务“降时提效”；强化部门协同联动，打破信息壁垒、实现数据共享，用“数据跑路”替代“群众跑腿”，让企业群众的获得感和满意度持续增强。

三、坚持创新驱动 打造便民服务“新生态”

积极探索服务新模式，引入信息技术赋能政务服务，如通过动画辅导短片等创新形式，丰富服务内涵、提升体验感。同时，加强政务服务队伍建设，提升工作人员业务能力与服务水平，为企业群众提供更专业、高效、贴心的服务。

下一步，榆阳区行政审批服务局将持续以“高效办成一件事”为核心目标，在规范中提质、在精准中增效、在创新中突破，不断优化营商环境，为区域经济社会高质量发展提供坚实政务服务保障。