“收款350元……”在汽修厂一角，云音响清脆的播报声刚落，刘师傅直起身擦了擦手，眼角笑纹里还沾着些许机油。他笑着说：“用上这个收款码，再忙也不怕漏单，随时能查账对账，特别踏实。”

刘师傅如今是洋县一家汽修厂的老板，而几年前，他还只是普通修理工。他与信用社客户经理之间的故事，正源于那段修车岁月。

【相识】一张名片，一个承诺

那时，刘师傅还在别人的汽修店里打工。因为手艺好、肯钻研，不少老客户都认他。一位常来保养车子的信用社客户经理注意到这位老师傅不仅技术扎实，服务也格外耐心——车辆不管大问题小毛病，他都一一拆解、细细讲清。

闲聊之中，刘师傅说起心里藏着创业梦：“想有一家自己的店。”眼神里全是憧憬。客户经理听完，毫不犹豫递上自己的联系方式：“刘师傅，将来开店有什么存贷款、收款结算的需要，随时找我。”

【相熟】一天办结，码上开店

没多久，刘师傅真的在108国道边开起了自己的汽修厂。开业前夕，他想起那张名片，一个电话拨了过去。

对方立刻响应，上门收集材料、录入系统，不到二十四小时，就把崭新的收款码送到了刘师傅手中。之后，认证、绑定、调试语音音响、教查账流程……客户经理全程耐心协助。刘师傅看着店里响起第一声“收款成功”时，笑容里是掩不住的满意。信任，就这样在细节中悄然生根。

【相知】五分钟，十五万，燃眉立解

业务越做越忙，刘师傅渐渐有了扩店添设备的打算，但资金周转却一时吃紧。某天，他犹豫着拨通了那个熟悉的号码。

其实早在创业初期，客户经理就曾向他推荐过信贷产品，但当时他担心还款压力，并未办理。这次，客户经理直接赶到店里，向他详细介绍“市民e贷•经营贷”。扫码、录入执照、填信息——短短五分钟，15.5万元信用额度实时审批到账。

刘师傅盯着手机屏幕上显示的数字，笑得合不拢嘴：“这也太快了！”

【升华】街角声声收款响，成了最好“活广告”

如今，刘师傅不仅自己信赖信用社的服务，还主动当起了“编外宣传员”：“我朋友那杂货店你也帮办个码？”“我亲戚装修差点钱，能找你贷吗？”……身边人只要有金融需求，他总第一个推荐那位客户经理。

刘师傅的故事，只是千千万万小微客户与农信人互信合作的缩影。正如客户经理所说：“陌生，是因为尚未了解；熟悉，是因为从未敷衍。”

从“背包银行”到“线上秒批”，改变的是服务的方式，不变的是主动走近、真心相待的“背包精神”。他们用脚步丈量信任，用专业传递温度，让金融服务不再遥远，让温暖真正触手可及。（张超）