今年以来，甘肃省陇南市两当县显龙镇紧密围绕基层社会治理的核心任务，聚焦综治中心建设，积极整合资源，创新工作方式，高效服务群众，多元化解矛盾纠纷，全力打造平安和谐乡镇，为群众营造有序稳定的生活环境。

高标建设，打造综合性服务阵地。显龙镇按照高标准、多功能的建设理念，依托综治中心打造集信访接待、纠纷调解、法律援助等多项功能于一体的“一站式”服务平台。为确保中心高效运转，广泛动员老党员、老干部、志愿者、法律工作者等社会力量参与其中，形成协同共治的良好局面。建立健全包括工作职责、受理流程、定期例会、分析研判、工作督办等工作机制，确保综治中心各项工作规范有序开展。群众来到综治中心，能清晰知晓办事流程，精准转办至相应职能部门，真正实现诉求的“一站式受理”，极大提高了解决问题的效率。

协同联动，构建多元化解体系。充分发挥综治中心的统筹协调作用，有效整合派出所、司法所、信访、民政、妇联等部门力量，建立紧密的联动协作机制。通过各部门交流信息，对潜在矛盾进行分析研判。整合镇村两级调解组织资源，依托综治中心调解室，对群众诉求进行全流程跟踪解决，调解成功率达到100%，真正做到让矛盾纠纷在基层得到妥善化解。

预防为先，织密风险防控网络。整合优化网格资源，通过网格员日常巡查和利用民事直说及时收集村情民意、排查安全隐患。定期深入网格内每一户家庭，一旦发现矛盾纠纷苗头，立即上报并进行调解，从源头上预防矛盾纠纷的产生。今年以来，全镇将排查到的125起矛盾纠纷全部得到及时化解。

创新举措，激发基层自治活力。各村修订完善村规民约，定期召开民事直说、红白理事会，引导村民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，有效遏制了大操大办、铺张浪费等不良风气，促进了乡风文明建设，同时也成功化解了多起邻里纠纷和家庭矛盾。

下一步，显龙镇将继续深化改革创新，不断完善综治中心“一站式” 服务平台和基层微治理机制，推动基层社会治理工作再上新台阶，为全镇经济社会发展营造更加和谐稳定的环境。

（冯子安）