今年以来，榆阳区行政审批服务局以提升服务质效、优化营商环境为目标，通过“三个聚焦”精准发力，为企业和群众提供贴心、高效服务，为区域经济高质量发展注入新活力。

聚焦高频事项，服务更具体。

帮办代办中心将食品经营许可、企业开办等企业和群众高频办理事项作为突破口，推动服务精细化。针对食品经营许可申请资料多、流程复杂的问题，工作人员主动靠前，提前为申请人提供详细资料清单与填写模板，耐心指导准备资料，跟踪审批进度，积极协调解决审批中存在的问题，让申请人尽快取得许可、开展经营。

聚焦重点项目，服务更精准。

充分发挥“驻”的优势，帮办代办团队将服务延伸至项目审批全流程，为重大项目制定“一项目一方案”。项目前期，主动对接项目单位，梳理审批流程、制定审批计划；审批过程中，全程跟踪，及时协调解决难题，助力项目早日开工。同时，加强与上级审批部门沟通，为项目单位提供准确政策信息和指导，保障重点项目顺利推进。

聚焦特殊群体，服务更常态。

秉持“以人为本”理念，将老弱病残现役军人等特殊群体和文化程度较低者等数字弱势群体作为重点服务对象，开辟绿色服务通道，为行动不便的特殊群体提供上门帮办代办服务，使特殊群体足不出户办理政务事项，让特殊群体感受到政府关爱，增强获得感和幸福感。