“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”在区域发展浪潮澎湃激荡的当下，政务服务恰似那扬起的风帆，是营商环境里熠熠生辉的灯塔，更是高质量发展征程中破浪前行的关键力量。陕西榆阳区行政审批服务局以“勤学习、找差距、谋路径”为舵，精心掌舵服务之舟，不断提升政务效能。

以培训赋能勤学习，锤炼务实作风。

我局围绕“精业务、懂法规、强素质、优服务”的目标，以“大学习、大练兵、优服务”全员培训月活动为载体，邀请专家授课、部门业务专家分享，系统开展综合类与专项类培训25期，覆盖1300余人次，日常结合股长讲业务，全面提升干部职工履职能力。

以精准测评找差距，破解服务痛点。

开展“三进一解一优”活动，通过实现场踏勘、问卷调查的方式深入企业，提供面对面、精准化服务。以开放心态接受监督，积极参与榆林市政务评估与提升体验工作，测评榆阳区10项进驻大厅事项，不断补短板，培育“人人都是营商环境”的共识。

以监督护航谋路径，引领服务升级。

通过“榆悦办”会客厅服务模式，现场协调服务对象“办不成事”诉求，以帮办代办的方式解决群众难题，值班领导全程跟踪督办。在政务服务大厅张贴或摆放营商环境投诉举报宣传海报、桌牌等，确保企业群众“看得见、扫得到”，随时能够便捷地反馈问题、表达诉求，让监督的力量贯穿政务服务的每一个环节。

从加强学习到找准差距，再到谋实路径，榆阳区行政审批服务局将始终秉持严谨细致的工作态度，脚踏实地、优化流程，以实实在在的行动和成果，不断书写基层政务服务的生动篇章，让“榆悦办”成为新时代政务服务的标杆典范。