“以前取快递最少要跑4公里山路，现在无人机可以直接送到村口，子女寄来的药品、衣物再也不用等了！”前不久，在蓝田邮政邮件处理中心，随着一架载重50公斤的无人机寄递包裹腾空飞起，现场群众高兴不已，对邮政全心全意服务群众的做法竖起大拇指。

作为服务民生的“国家队”，蓝田邮政始终坚守“人民邮政为人民”的初心，将网络资源、现代科技与民生需求精准对接，构建起“线上+线下”“空中+地面”的全方位服务体系。

蓝田地处秦岭北麓，部分乡村山大沟深，交通不便，群众取快递常需跨越重重山路，极为不便。在农村物流领域，针对蓝田山区地形复杂、村落分散的特点，邮政部门创新推出低空物流无人机配送模式，以县邮件处理中心为枢纽，搭建智能化“空中支线”，使偏远村落的投递时效提升6小时以上，彻底解决了山区群众“取件难、寄件远”的痛点。

近年来，蓝田邮政持续加快县乡村三级物流体系建设，持续完善村级站点建设，全县337个建制村中，目前已建成自提点超250个。同时，不断加强交邮合作，为了响应市邮管局资源整活的号召，蓝田分公司已经将蓝桥干线邮路交由县公交公司班车转运，起到了资源整活、降本增效作用。

此外，加大邮快合作力度，与4家快递公司在葛牌、辋川、蓝桥3个偏远乡镇开展合作，持续扩大邮快合作范围，加强与社会快递合作，使社会快递通过邮政将快递邮件全部投递到村级站点，解决群众用邮难的问题。

确保快递服务乡乡有网点、村村通快递，实现建制村电商寄递配送全覆盖。

邮政为民不仅要让“邮路”直达民心，更让金融“普惠”群众，为破解农村金融服务“最后一公里”，合疗缴费工作全面启动后，蓝田邮政主动与县医保局深化沟通对接，精准掌握各村镇短期提升居民缴费比例的现实需求。以全方位大宣传活动为重要载体，统筹发动各网点力量深入开展走村访组专项行动，面对面讲解缴费政策、手把手指导缴费流程，切实打通政策宣传与便民缴费“最后一公里”，有效提升村组居民缴费积极性与缴费比例，以务实举措筑牢民生保障基础，彰显邮政服务民生的责任担当。

持续稳定帮扶政策，邮银协同在全面推进乡村振兴工作当中，保持金融帮扶政策、支持力度总体稳定，逐步完善支撑政策，做好县域乡村振兴金融服务。用好帮扶产品，为种养植大户和个体经营户提供融资e贷款等金融服务，满足乡村振兴多样化金融需求。

在助农增收战场上，蓝田邮政打出“网络赋能+全链服务”的组合拳。依托邮乐网和蓝田邮政视频号等线上平台，整合白鹿原樱桃、华胥银杏和九间房柿子醋等本地特色农产品，通过“直播溯源+电商带货”模式拓宽销售渠道。

邮政主播深入田间地头，用镜头记录樱桃、银杏等农产品生长过程，今年以来累计开展助农直播30余场，吸引超10万人次观看，带动农产品线上销售额突破20万元。针对农产品寄递难题，定制防震保鲜包装，开通“极速鲜”专线，实现“当日采摘、当日揽收、当日发运”，让蓝田农品以最新鲜的状态直达全国消费者手中 。

今年以来，蓝田邮政充分发挥邮政电商渠道作用，借助集团公司和省、市分公司力量，通过邮乐平台，进一步加大扶贫产品推广力度，拓展帮扶农产品销售渠道，提升邮政快递水平。

让“邮路”直达民心，蓝田邮政负责人表示，未来，蓝田邮政将持续深化“数字邮政”建设，一方面扩大无人机物流覆盖范围，完善县乡村三级物流体系；另一方面升级线上服务平台，新增农产品预售、直播培训、金融咨询等特色功能，让网络资源更好地赋能民生服务与乡村振兴。

从“空中邮路”破解山区物流难题，到“直播带货”激活乡村产业活力，再到“线上平台”优化便民服务体验，蓝田邮政以网络为桥、以服务为基，用实际行动诠释着央企担当。

农业科技报·中国农科新闻网记者 王朝阳